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2021-01-07 16:04计算 人已围观

简介如果你使用这些老派的方法,你的产品仪器是痛苦的。今天的产品团队可以很容易地使用工具来帮助他们跟踪每一个用户操作(或缺少这些操作)。我在技术和SaaS产品领域工作了18年...

如果你使用这些老派的方法,你的产品仪器是痛苦的。今天的产品团队可以很容易地使用工具来帮助他们跟踪每一个用户操作(或缺少这些操作)。我在技术和SaaS产品领域工作了18年,告诉你,事情并不总是这样。自动化产品检测正在改变游戏规则。当我听到人们今天使用的过时的过程时,我仍然感到震惊。手动记录。正在查询您的开发团队。牺牲用户体验以获取更多数据。(如果您的产品分析或参与工具要求您执行任何这些操作,这是一个危险信号)。在本文中,我将对自动化产品检测的重要性以及目前仍在使用的旧方法的缺点给出自己的看法。跳转到一个部分。为什么产品仪表很重要?过时的产品检测方法自动化产品检测的好处我需要自动化的产品检测吗?为什么产品仪表很重要?产品检测是绘制产品的过程。如果您计划使用产品分析和产品参与解决方案,则需要在实际使用解决方案之前完成此过程。产品检测要求您创建产品的模型,大数据app,以便将用户操作(单击、表单填充、滑动等)与每个功能/模块/事件关联起来。这个过程的准确性非常重要,你不想出错。这是Gainsight PX中产品检测功能的一个示例。我们的Instant Mapper跟踪并建议在哪里放置新的功能、操作等。正如你所读到的,你会发现,即使在几年前,这种方法也会占用产品团队多长时间。曾经是一个难以置信的手工和艰苦的过程,淘客怎么赚钱,现在我们有办法自动化几乎整个产品映射过程。这大大加快了价值实现时间(TTV),从长远来看,随着产品的增长,您不需要团队成员手动添加每个新功能、模块和增强功能。"必须有更好的方法"是产品专业人士的口头禅,这种心态带来了产品仪器的飞跃。为了真正了解这些方法的发展,我将及时带您回顾一下有关产品检测和它们带来的头痛的历史。只要等到你看到自动化产品检测有多简单,以及它如何显著降低TTV。过时的产品检测方法产品分析和参与解决方案开创了一个效率和意识的新时代,但它们体积庞大、耗时,而且提供的数据有限。许多公司仍在使用过时的产品检测方法的解决方案。你是他们中的一员吗?第一代第一代产品仪表以开发人员和系统管理工具的形式出现。最后,产品团队对他们的应用程序的使用有了一定的了解。但是,这个解决方案远非完美。它需要开发人员资源、QA周期和部署。错误可能意味着大麻烦。一个错误的举动就暴露了团队努力获取的数据可能丢失的风险。除此之外,记录每个网页,尤其是大容量的web应用程序,会降低系统性能。因此,如果你想要可靠的数据,你必须做出一个折衷,那就是牺牲用户体验。第二代这些应用程序允许开发人员向用户事件添加有意义的上下文。最后,店铺淘客,我们可以简单地在我们的产品中添加一个标签,并从url中识别产品特性。这一代人还首次引入了复杂的数据可视化图形、仪表盘、图表,我们有了可消化的用户数据,可用于直接通知产品决策。但是,使用这样的应用程序的人仍然依赖于他们的开发人员来构建产品检测,这个解决方案也只提供了前瞻性的可见性,而且数据中几乎没有关于用户的上下文。没有显示个人用户的特征或他们属于哪个帐户。第三代第三代产品检测是产品团队第一次可以对他们的产品进行无代码检测。。目前市场上的许多产品分析解决方案都可以跟踪产品中的用户事件,并为您存储这些事件。但许多公司仍然没有提供自动化的产品映射功能,什么是软件企业,给您留下了以下问题:问题1:初始设置耗时这些解决方案的一个问题是,它们要求产品团队花费无数的时间来指定要跟踪哪些用户事件。这包括定期保养,并且经常伴随着陡峭的学习曲线。这个过程大大降低了TTV。 问题2:缺乏自动化意味着要进行人工维护在各种产品分析和参与选项中,它们都有一些可以自动化的流程。有些可以显示未标记的URL,另一些可以自动将URL放入层次结构中,但很少有产品同时提供这两种功能,或者有其他有用的自动化流程。不管是哪种方式,仍然需要手动操作来保持产品层次结构树的最新状态。自动化产品检测的好处产品仪表化是产品中必不可少的一项,物联网是什么,但这并不一定是一个头痛的问题。通过自动化的产品检测,您可以从您的分析和参与中获得用户洞察力和巨大的价值,而不是使用过时的方法几周甚至几个月。想象一下这对你的产品团队的时间和理智意味着什么?通过即时产品映射,您可以:通过一次点击立即生成一个层次化的产品图,大大加快了TTV的速度,而无需工程或开发开销。通过将完全不同的用户事件组织到产品模块、子模块和特性的逻辑层次结构中,消除错误和猜测。结束耗时的维护工作,使您的团队能够专注于创造价值的工作,而不是维护产品图。自动化产品检测不仅使您的生活更轻松,而且使产品体验更好。虽然用户看不见,但拥有一个组织良好的层次结构,可以自动使用新功能、模块和增强功能进行更新,从而使您能够更好地为他们提供服务。组织良好的产品层次结构:通过向用户发送目标明确的预订,帮助避免通知过载。无需依赖冗长/令人困惑的命名约定。随着产品的不断成熟,维护更可持续/可扩展的跟踪策略。密切跟踪用户使用产品的过程,以找出摩擦点。我需要自动化的产品检测吗?你需要它,一旦你尝试了,你就会想要它。如果您当前使用的是产品分析或参与解决方案,您可能会想:"好吧,我已经完成了绘制产品层次结构的工作,为什么要切换到其他产品?"如果您希望您的产品能够增长,那么从长远来看,转换到自动化映射过程的解决方案将为您的团队节省宝贵的时间。如果您目前正在市场上寻找改善您的产品体验的解决方案,以下是您在评估过程中使用的一些问题:你是否建立了一个自动生成的产品层次结构?你在我的产品中显示未映射的页面吗?查看我的用户数据需要编码知识吗?您是否可以追溯性地捕获用户数据?欢迎来到未来。我们有自动驾驶汽车,用我们口袋里的小工具回答任何问题,最终从您的产品体验解决方案投资中获得即时效果。试试Gainsight PX,这是一个完整的产品体验平台,提供自动化的产品检测,免费15天。在其他解决方案上花15天时间,您可能仍在整理您的产品层次结构。但在短短几分钟内,Gainsight PX就可以开始创建您的产品层次结构,这样您就可以在剩下的14.75天内创建客户喜欢的产品体验。免费试用GAINSIGHT PX

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